IDC Customer Service Director

  • 联系人:Yan
  • 所在地区:弗吉尼亚 > 弗吉尼亚
  • 电话:571-338-4364
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  • 发布时间:2018-3-15
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  • 种类:IT电脑
  • 地址:Herndon

职位描述

Director of IDC Customer Service Department (招聘人数:1人) 工作内容: 1、确保客服部门工作正常进行,并对新进客服人员进行培训 2、指导客服人员接收处理客户提交的问题 3、衔接各部门之间合作高效工作 4、回访客户对公司产品使用情况 工作地点:Herndon, VA 个人要求: 1、本科或本科以上文凭 2、计算机专业毕业or三年以上计算机IT领域工作经验 3、熟悉网络协议、架构与应用 4、熟悉Win, centos 与tbuntn 系统 5、具有一定的团队管理能力与协调能力 6丶要有机房运维师经验 *是美国公民或有绿卡的优先考虑 *根据工作表现情况,可提供sponsorship *会提供相关福利 *中英文流利,薪水面议 *只招全职联系我时,请一定说明是从今题北美网看到的,谢谢!

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